中国移动分公司的,用私人号码打电话给我,让我改套餐什么的,态度还不好,可以投诉吗?在哪投诉?
可以投诉,打10086人工客服就可以投诉。
顺便科普一下,为什么私人号码态度很差。
因为私人号码没有通话录音,所以他们只为完成业务,为所欲为。
而10086的打来的号码,有电话录音,他们对服务要求很高的,好像还有一条规定“不能挂电话,要客户先挂”
可以投的,打人工客服就可以投诉,如果移动的客服不管,那你就直接到工信部网站投诉中国移动
三大运营商最怕的就是工信部,工信部投诉很简单,没有风险,放心去投好了