9月1日，西安地铁一保安拖拽女乘客，导致对方衣物破损，央视网发布400余字评论，称西安地铁在此事上作出的模糊回应，不但没有平息网上争议，反而造成了舆论的撕裂
近日，西安地铁一保安拖拽女乘客，导致对方衣物破损，引发大众热议。
9月1日，央视网发布400余字评论，称西安地铁在此事上作出的模糊回应，不但没有平息网上争议，反而造成了舆论的撕裂。
央视网称，保安的行为没有顾及到女性的基本尊严，既不通情也不合理。
据网传视频显示，一名黑衣女子坐在车厢内，站在她面前的保安动手将其从座位上拉起来，遭到了对方的反抗。
另有视频显示，该女子坐在地上，一只手被保安紧紧拉住，另一只手把住车门不愿离开，身上的衣服出现了明显破损。随后，该女子被保安拖拽到站台，身上的衣物已经遮挡不住其身体，露出了贴身衣物。
视频中，该女子跑进车厢后靠在扶手处，对着保安大喊“说谁无理取闹呢，你查监控”。
目击者小薇（化名）称，她当时远远看到该女子被保安拖了出来，躺在站台上，她身上的衣服已经被拽到了靠近脖子的位置。随后，女子跑进车中未再下车，站台工作人员也不清楚具体发生了什么。
另有网友爆料，称自己也是目击者，并还原了事发经过。
该网友称，涉事女子当时在车上打电话，因为说话声音高了，有一名老人就骂了她一句“女流氓”，两人因此发生了口角，老人还动手打了女子一下。保安过来的时候，误以为是女子要动手打老人，所以就动手拉了她，结果对方死活不下车，就发生了视频中的场景。
上述网友还说，自己看到该女子不仅衣服被撕破了，胳膊也被抓伤了，她的伞还坏了。
8月31日，西安地铁运营分公司发布情况说明，经监控核实，该女子在列车上不断辱乘客，还和部分乘客有肢体冲突，严重影响了秩序，保安多次劝说其离开未果。
说明中提到，保安在带离女乘客的过程中，遭到对方激烈反抗。随后，该女子在保安陪同下抵达目的地，并自行离开。
该事件在网络上持续发酵，交通部官微也在9月1日针对此事作出回应，称已经上报，正在处理，很感谢大家关注。
当地妇联工作人员表示，会继续跟进和关注此事。当地警方也作出回应，已对此事立案侦查。
据极目新闻报道，站内值班的保安队长表示，涉事保安是随车工作人员，不是他们站内人员，自己也不知道当天发生了什么。
另有工作人员透露，地铁的保安都分属不同的安保公司。
有关安保公司的工作人员表示，他不清楚具体情况，公司目前不对此事发表意见。
有律师认为，从网上目前出现的视频来看，安保人员的行为并不恰当。
律师邢鑫认为，按通报中的情况来看，涉事保安无权强制请乘客下车，应该报警由公安机关进行处理。视频中无法判断保安在实施拖拽行为时，是否存在主观故意性，不宜轻易认定其行为构成侮辱。如果涉事女子认为自己的权益受到侵犯，可以采取起诉等合法手段捍卫正当权益。
